12月7日至9日,公司接待了杭州万泰认证有限公司对企业质量、环境和职业健康管理体系标准认证换证审核工作。
首次会议上,审核组长对本次审核目的和流程进行了介绍。本次审核覆盖杭州、兴化、常州生产基地的所有部门,因审核涉及范围大,同时又是换证和变更审核,故本次万泰安排了十三位审核老师对东华进行审核。
在审核过程中,审核老师依据三个标准及相关法律法规,结合公司管理手册和程序文件,通过查阅资料、现场审查、核实数据、面对面沟通等方式,从体系方针目标制定、产品服务及工序过程管理、风险评价及措施策划、危险源辨识、环境因素识别、内审及管理评审等方面进行了细致、深入的检查,对体系文件的适宜性、充分性、有效性进行了全面的取证审核。
通过三天的审核,审核老师共提出10个一般不符合项。
末次会议上,副总经理廖杭州发言,首先感谢十三位专家两天的辛苦审核工作。这次审核非常认真和专业,发现了一些问题,包括未列入不符合项的问题。东华会力求持续稳健发展,也会加大投入,提升产品质量和品牌影响力,会进一步按专业化、系统化、高端化和国际化的发展要求进行落实,不断追求零缺陷、提升产品质量,从而实现世界领先的战略目标。针对本次发现的问题,我们将按规定抓紧整改,各部门要积极参与改进,争取在一周内对不符合项完成纠正或纠正措施计划闭环,对改进建议一起纳入整改,做好举一反三工作,通过审核不断推动持续改进。