东华链条集团1995年导入“iso9000系列标准”质量管理体系,始终把“不断开发和满足顾客的需求是我们永恒的追求”(质量方针)作为一切工作的出发点,通过以预防为主的全过程质量有效管控和先进的检测设备相结合的体系运行,不断提高产品质量、提升产品档次,持续支持公司的管理水平提升和企业快速发展。
集团通过建立和健全先进的质量管理体系,先后通过了iso 9002认证、iso 9001认证、api 7f认证、iatf 16949认证、iso 10012认证、iso/iec 17025认证、iso 45001认证。
目前,在集团战略目标和追求卓越(求更好)的理念统率下,继续围绕“不断开发和满足顾客的需求是我们永恒的追求”(质量方针)和顾客满意,以高质量的体系运行为基础,以细分市场和高端产品为抓手,以“顾客驱动、目标驱动、订单(业务流程)驱动、方法(pdca)驱动”为动力,追求产品零缺陷,不断践行卓越品质和一流服务,不断提高顾客满意度,使公司高质量可持续健康发展。
“四重驱动,卓越品质”的管理模式与方法: “四重驱动”,指以“顾客驱动、目标驱动、订单(业务流程)驱动、方法(pdca)驱动”为动力,追求卓越(求更好)。“卓越品质”,在“四重”合力驱动中,以质量方针和顾客满意为核心,公司产品质量追求零缺陷、质量档次不断提升,公司经营质量不断提高、追求卓越绩效,企业发展实现稳健、健康、绿色、可持续。